Гарантийные обязательства и возврат продукции

Заявку на возврат товара по причине брака или другим основаниям можно создать самостоятельно.

Срок рассмотрения заявок на возврат товара по всем типам не превышает 7 рабочих дней, для типа "брак" - до 10 рабочих дней (в случаях необходимости проведения экспертизы или запросе информации у производителя, срок рассмотрения может быть увеличен).

ВАЖНО: Список аналогов и заменителей на портале компании является справочной информацией и не может служить причиной для возврата товара при ошибке в его подборе. Корректный подбор запасных частей рекомендуем осуществлять по каталогам производителей. Возврат качественного товара

Возврат возможен только при полной сохранности товарного вида упаковки и её содержимого:
отсутствие следов установки и эксплуатации;
не нарушена целостность и комплектность упаковки;
сохранность пломб и заводской маркировки;
Полученный товар не понадобился.

Срок подачи заявки не превышает 14 календарных дней с даты отгрузки.

Возврату не подлежат:
Автомобильные лампы;
Масла и другие жидкости;
Товар, приобретённый с удаленных (дополнительных, партнерских) складов; Уценённый товар.
Принимаются возвраты с наличия ИНАВТО И ИНАВТО ПЛЮС, также дилерские склады.